Quiénes somos
Tint Biotech S.L., sociedad registrada en España, con domicilio social en Calle del Palangre 6, Alicante, España. Escríbenos a hello@tint.bio por cualquier cosa de esta página.
Lo que nos envías
La solicitud de muestra y el formulario de pedido piden tu nombre, correo de trabajo, empresa, cargo, dirección de entrega y país, más lo que nos cuentes sobre tu aplicación. Lo usamos para responderte, enviarte la muestra y despachar el pedido. Nada más. No lo vendemos, y desde estos formularios no te sumamos a ninguna lista de correo.
La guía y el boletín mensual
Si pides nuestra guía de estabilidad, guardamos tu correo, tu país y lo que fabricas, y los usamos para enviarte la guía, tres notas breves durante los diez días siguientes y un boletín técnico al mes. La lista funciona sobre Resend, que opera fuera de la Unión Europea bajo las cláusulas contractuales tipo. Cada correo lleva un enlace para darte de baja con un clic, y darte de baja lo detiene todo.
Quién lo transporta
Los formularios los entrega Formspree, que pasa el mensaje a nuestra bandeja de entrada. El sitio está alojado en Vercel. Ambos están fuera de la Unión Europea y ambos operan bajo las cláusulas contractuales tipo.
Lo que medimos
Vercel Web Analytics cuenta visitas y mide cuánto tardan en cargar las páginas. No pone cookies y no identifica a nadie. Microsoft Clarity registra cómo se usan las páginas, lo que incluye una reproducción del movimiento del cursor, del desplazamiento y de los clics, y construye mapas de calor con eso. Clarity sí pone cookies. Enmascara el texto que escribes en los campos de los formularios. También llevamos nuestro propio registro de las páginas que abres, de lo que entra al carrito y de cuándo se empieza, se envía o se deja un formulario, porque solo nuestro propio registro puede decirnos que quien leyó un artículo es quien pidió una muestra. De la red por la que llega tu visita deducimos el nombre de la organización que hay detrás, que es como distinguimos a una empresa mirando un ingrediente de alguien en su casa, y guardamos ese nombre y no la dirección.
Lo que empiezas y no terminas
El carrito del pedido vive en tu propio navegador. Lo que agregas a él, y lo que escribes en los formularios de pedido, muestra y cotización, incluida tu dirección de email, nos llega a medida que lo escribes, para poder retomar la conversación si no terminas. Lo guardamos 12 meses. Escribe a hello@tint.bio y lo borramos antes.
Cuánto tiempo lo guardamos
Las consultas y los pedidos se quedan con nosotros mientras la relación comercial esté viva y durante el plazo que después exija la ley contable. Los datos de analítica caducan según el calendario de cada proveedor.
Lo que puedes pedirnos
Puedes pedirnos qué guardamos sobre ti, pedirnos que lo corrijamos, pedirnos que lo borremos u oponerte a que midamos tu visita. Basta un correo a hello@tint.bio y respondemos dentro de un mes. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Cómo salirte de la medición
Bloquear las cookies de este sitio, o usar un navegador que bloquee rastreadores, impide que Clarity registre tu visita. El sitio funciona exactamente igual en ambos casos.